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                Gestion des réservations
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              Des réservations fluides pour un restaurant toujours complet

            Créez et proposez des expériences inoubliables à vos clients, en ligne et hors ligne, grâce à ZenchefOS, le système de réservation qui ne prélève aucune commission sur vos tables.

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        Plus de 25 000 restaurants à travers le monde font confiance à Zenchef
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            Widget ZenChefos

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                  Rendre les réservations de vos clients simples et mémorables

                Gagnez du temps au téléphone. Ajoutez notre widget à votre site Web pour des réservations 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec une expérience unique et intuitive à l'image de votre marque.

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                      Ajoutez un bouton Réserver à votre profil Google, afin que vos clients puissent réserver une table depuis Google Maps ou via leurs résultats de recherche.

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                        Réserver avec Instagram

                      Apportez un peu de saveur à votre page Instagram. Transformez vos followers et les visiteurs de votre profil en clients grâce à un bouton Réserver dans votre bio.

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                        Groupes

                      Notre Widget est conçu pour les groupes et les chaînes de restaurants, offrant à vos clients les disponibilités dans tous vos établissements.

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              RÉDUIRE LE no-show

                ]

              Maintenez continuellement le lien avec vos clients

              Envoyez des rappels de réservation grâce à des notifications automatiques par SMS et par email, afin d'éviter les annulations de dernière minute et le no-show.

              EN SAVOIR plus
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            Logiciel de réservation

              ]

                  Un plan de salle digital, pour plus d'efficacité pendant le service

                Consultez toutes vos réservations au sein d'un plan de salle visuel qui se met à jour à chaque étape du service. Vos équipes accueillent les clients, gèrent les services et réorganisent les rangs efficacement à partir d'une tablette ou d'un portable.


              Téléphone

              Personnalisé

              Historique

                        Connexion téléphonique

                      Simplifiez vos réservations en connectant directement votre ligne téléphonique à votre système de réservation. Récupérez les coordonnées des clients lorsqu’ils appellent et permettez-leur de réserver ou de gérer leurs réservations à tout moment grâce à des liens SMS automatisés, même lorsque vous n’êtes pas disponible.

                        Personnalisation

                      Offrez une expérience client personnalisée (vous disposez déjà d’informations sur l’appelant grâce à son profil client).

                        Historique

                      Affichez l’historique des réservations du client (nombre de réservations, annulations, no-show ...) et ses préférences pendant l’appel.

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                            Personnel en salle

                            "ZenchefOS c’est la facilité, le gain de temps, le confort. Le logiciel vous ouvre le champ des possibles."
                          En savoir plus

                            Responsable Marketing

                            "Lorsque nous avons commencé à rediriger nos avis sur Tripadvisor, nous avons gagné 100 places sur le référencement. Aujourd'hui nous sommes classés 14ème sur 1400 restaurants présents sur Toulouse."
                          En savoir plus

                            Propriétaire d'un groupe

                            "Quand je regarde les statistiques quotidiennes, je vérifie à deux fois, pensant qu'il y a une erreur. Le nombre de réservations digitales que l'on peut prendre mensuellement avec Zenchef est effarant"
                          En savoir plus

                            Restaurateur

                            "Zenchef c'est la flexibilité. Cela répond vraiment à toutes mes attentes. La solution offre un très large éventail de possibilités, tout en restant simple d'utilisation."
                          En savoir plus
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                    Questions fréquemment posées

                      Votre application de réservation est-elle adaptée à tous types de restaurants ?

                      Notre solution de réservation en ligne pour restaurant convient particulièrement aux restaurants traditionnels, aux grandes maisons, aux restaurants gastronomiques, aux multi-établissements, aux ERP des métiers de bouche ou aux chaînes de restauration qui souhaitent offrir une expérience unique à leurs clients avant même leur arrivée au restaurant. Un bénéfice qui impacte aussi directement la réputation de votre restaurant et peut aller bien au-delà de la simple réservation de table en ligne. Elle vous permettra aussi de vous concentrer sur l'essentiel : votre métier restaurateur

                      Caisse enregistreuse ou caisse digitale pour votre restaurant ?

                      Le logiciel de gestion de réservation ne fait pas tout, et l'utilisation d'une caisse enregistreuse digitale (ou caisse tactile avec écran tactile) pour votre restaurant est indispensable pour en optimiser la gestion. Que ce soit pour faciliter la comptabilité de votre restaurant, réduire le temps d'attente des clients, améliorer la prise de commande ou mieux analyser les produits commandés et leurs marges, un logiciel de caisse enregistreuse est crucial pour peaufiner la gestion de votre établissement de restauration.

                      Votre application de réservation est-elle connectée au logiciel de caisse enregistreuse ?

                      Notre logiciel de réservation pour restaurant propose en effet des connexions avec les principaux logiciels d'encaissement pour restaurant (POS) et systèmes de caisses enregistreuses du marché (insérer le détail). Vous pourrez ainsi optimiser la gestion de vos réservations en restaurant en retrouvant rapidement l'historique des commandes, des préférences, des tickets de caisse ou des factures de vos clients.

                      Votre logiciel de réservation remplace-t-il le cahier de réservation ?

                      Tout à fait, le logiciel de réservation pour restaurants Zenchef s'utilise comme un cahier de réservation pour restaurant, sans les inconvénients et avec encore plus d'avantages ! Intuitif et simple à paramétrer, il vous permet d'optimiser le taux de remplissage de votre restaurant, d'anticiper le nombre de couverts, mais aussi la gestion des stocks et du personnel (ce que ne permet pas l'agenda de réservation). Un véritable outil d'aide à l'optimisation de votre disponibilité et rentabilité. Avec ses autres fonctionnalités comme le menu QR Code, le logiciel de restauration Zenchef aide aussi à la gestion des commandes et à l’optimisation de la prise de commande.

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